Cofidis crédit et assurance

Anda mengakses, di mana sahaja anda berada, dan bila-bila masa anda mahu, perkhidmatan yang berbeza untuk mengurus kredit anda secara bebas dan dalam keselamatan yang lengkap. Sebagai contoh :

• Log masuk ke kawasan pelanggan anda dengan cap jari atau pengecaman muka untuk peranti yang dilengkapi.

• Akses kawasan pelanggan anda di mana sahaja anda berada. Praktikal untuk kekal dimaklumkan.

• Meningkatkan jumlah kredit anda yang tersedia. Adakah jumlah yang anda ada tidak mencukupi untuk melaksanakan projek anda? Anda boleh meminta untuk meningkatkannya terus daripada aplikasi anda. (tertakluk kepada penerimaan oleh Cofidis. Anda kemudiannya akan menerima kontrak baharu yang anda mesti kembalikan kepada kami dengan lengkap, bertarikh dan ditandatangani untuk penerimaan akhir).

• Tukar tarikh pengumpulan anda. Antara 5 hingga 12 haribulan.

• Menjalankan projek baharu. Auto, kerja, perjalanan, hiasan…. Semua penyelesaian kredit kami (**) tersedia melalui aplikasi. (** Tertakluk kepada penerimaan oleh Cofidis. Anda kemudiannya akan menerima kontrak baharu yang anda mesti kembalikan kepada kami dengan lengkap, bertarikh dan ditandatangani untuk penerimaan muktamad).

• Lindungi operasi sensitif anda untuk lebih keselamatan dalam urus niaga kewangan anda (DSP2).

• Lihat penyata akaun untuk kredit pusingan anda daripada permohonan anda.

• Lihat butiran kredit anda: tarikh langganan, jumlah, kadar dan semua maklumat lain yang mungkin berguna kepada anda.

• Ubah suai maklumat peribadi anda sekiranya berlaku perubahan (alamat, nombor telefon bimbit, situasi keluarga, dsb.)

Belum jadi pelanggan?

Aplikasi Cofidis didedikasikan untuk pelanggan kami dan mereka yang ingin menjadi satu. Tidak perlu mempunyai kredit Cofidis untuk mendapat manfaat daripada aplikasi ini.

Perlukan bantuan ?

Terima kasih kepada tab bantuan yang tersedia daripada aplikasi anda, anda boleh pada bila-bila masa:

• Hubungi penasihat dengan mengklik terus pada nombor yang ditunjukkan.

• Hantar mesej kepada penasihat menggunakan butang khusus.

• Rujuk Soalan Lazim untuk mencari jawapan kepada soalan anda.

Aplikasi ini hanya boleh diakses oleh pengguna dari Perancis.

Bagaimana untuk log masuk?

Anda memerlukan ID pelanggan anda. Terdiri daripada 9 digit, anda akan menemuinya pada penyata akaun anda (kiri atas) atau dalam surat anda. Unik dan peribadi, setiap peminjam dan/atau peminjam bersama mempunyai nombor pengecam mereka sendiri.

Jika anda terlupa nama pengguna dan/atau kata laluan anda, anda boleh klik pada “Terlupa nama pengguna? » dan/atau pada “Terlupa kata laluan anda? » dari kawasan pelanggan anda atau dari aplikasi Cofidis anda.

Anda akan dapat menerima nama pengguna dan/atau kata laluan anda melalui SMS. Untuk melakukan ini, adalah perlu untuk menyampaikan nombor telefon mudah alih anda kepada Cofidis dan untuk memastikan anda mempunyai akses kepada rangkaian pengendali anda.

Jika tidak, anda boleh meminta untuk menerimanya melalui pos.

Sila ambil perhatian: walaupun untuk sambungan pertama, anda boleh menggunakan fungsi "Terlupa kata laluan".

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau jika anda menghadapi kesukaran, anda boleh menghubungi sokongan teknikal untuk aplikasi mudah alih di alamat ini: support_appli_mobile@cofidis.fr

Anda boleh memberi kami maklumat yang membolehkan kami memproses permintaan anda: pengecam sambungan, nama pertama dan nama keluarga. Tetapi ingat bahawa kata laluan anda adalah sulit.

COFIDIS menggunakan pengesan analitik untuk mewujudkan statistik, jumlah lawatan dan penggunaan pelbagai elemen aplikasinya (kandungan yang dilawati, laluan, dll.) untuk meningkatkan ergonomik dan minatnya, atau bahkan untuk mengesan kerosakan.